Política de privacidade e LGPD

1 Introdução

A Solasstec (“nós”, “nosso” ou “Empresa”) está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes do nosso site.Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

🔒 Ao utilizar nossos serviços ou acessar nosso site, você declara estar ciente e concordar com os termos desta Política de Privacidade.

2 Dados Coletados

Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo da sua interação conosco:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Nome completo e dados de identificação
Endereço de e-mail e telefone de contato
Dados profissionais (cargo, empresa, setor)
Informações de login e credenciais de acesso
Mensagens enviadas através de formulários de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP e localização aproximada
Tipo de navegador e sistema operacional
Páginas visitadas e tempo de permanência
Data e hora de acesso
Cookies e tecnologias similares

👤

Dados Pessoais

Informações que identificam você diretamente

💼

Dados Profissionais

Informações sobre sua atividade profissional

🌐

Dados de Navegação

Informações sobre seu uso do site

3 Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Finalidade	Base Legal (LGPD)
Prestação de serviços contratados	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Atendimento a solicitações e dúvidas	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Envio de comunicações e novidades	Consentimento (Art. 7º, I)
Melhoria de nossos produtos e serviços	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Cumprimento de obrigações legais	Obrigação legal (Art. 7º, II)
Segurança e prevenção de fraudes	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)

4 Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações:

Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do negócio (hospedagem, processamento de pagamentos, suporte técnico)
Parceiros comerciais: quando necessário para a prestação de serviços contratados
Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação
Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

⚠️ Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5 Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:

🔐

Criptografia

Dados transmitidos via SSL/TLS

🛡️

Firewall

Proteção contra acessos não autorizados

🔑

Controle de Acesso

Acesso restrito a pessoal autorizado

📋

Auditoria

Monitoramento e registro de acessos

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado conforme exigido pela legislação.

6 Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização ou bloqueio: solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários
Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
Informação: ser informado sobre compartilhamento de dados
Revogação: revogar o consentimento a qualquer momento
Oposição: opor-se ao tratamento que viole a LGPD

📧 Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@solasstec.com.br

7 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site:

Tipo de Cookie	Finalidade
Essenciais	Necessários para o funcionamento do site
Funcionais	Memorizam suas preferências e configurações
Analíticos	Coletam dados sobre uso do site para melhorias
Marketing	Utilizados para personalização de anúncios

Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador. Note que a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

8 Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

Durante a vigência do contrato ou relacionamento comercial
Pelo período exigido por obrigações legais, fiscais ou regulatórias
Até que você solicite a eliminação (quando aplicável)
Pelo prazo necessário para defesa em processos judiciais ou administrativos

Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

9 Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável.Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por e-mail.

📌 A data da última atualização está indicada no início deste documento.

10 Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

📧

privacidade@solasstec.com.br

📞

(92) 98553-7639

📍

Manaus, AM – Brasil